SERVICIO AL CLIENTE
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Domingo, 19 de octubre de 2008. Si nos pudieramos sentir así;. Lunes, 22 de septiembre de 2008. Consideraciones acerca del consumidor de servicios. En estos momentos lo impo.
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Jueves, 18 de septiembre de 2008. La calidad del servicio una función estratégica. Http www.youtube.comwatch? LA CALIDAD DEL SERVICIO ES UNA FUNCIÓN ESTRATÉGICA. 1 Dar a conocer qué se entiende por calidad de los servicios. 2 Conocer cómo se realiza una investigación de la calidad del servicio. 3 Comprender la organización e implementación de la calidad del servicio. La calidad de los servicios se define con base en las especificaciones que satisfagan las necesidades del consumidor. Investigación regu.CONTENT
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Lunes, 5 de julio de 2010. TEORIA DE LOS FACTORES DE HERZBERG. Frederick Herzberg; psicólogo norteamericano. Profesor de la universidad de UTAH. Formuló la teoría de los dos factores para demostrar mejor el comportamiento de las personas en el trabajo y plantea la existencia de dos factores que orientan el comportamiento del individuo. Los factores materiales involucran todo tipo de sen.
BIENVENIDOS A NUESTRO BLOG! MUJERES EN LA GUERRA. Se produce una división critica en el marco de la coexistencia, que lleva a una diferenciación radical entre ellos y nosotros.
LIBRO V - EL PENSAMIENTO HUMANO. EPISTEMOLOGÍA DE LAS RELACIONES ONTOLÓGICAS, CAUSALES, LÓGICAS Y METAFÍSICAS. Registro de propiedad intelectual Nº 169. Prefacio a la colección El universo, sus cosas y el ser humano. Pues aquella gira en torno a intrigas, conspiraciones, crisis y amenazas.