Aprender la importancia que tiene el manejo eficaz de las quejas para lograr la satisfacción de los clientes y convertir las quejas en OPORTUNIDADes. Martes, 24 de marzo de 2009. Las quejas de clientes no son una experiencia agradable, pero es algoinevitable, si uno no quiere recibir quejas o malas críticas laúnica solución es no interactuar con personas, algoimposible si se trabaja o tiene una empresa. Tenga esto en cuenta, resulta raro, pero es p.

Viernes, 3 de abril de 2009. Son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. Te gustaría poder realizar funciones de consultor TIC? O realizar mejor sus funciones dentro del area de Informática y la comunicación.

Lunes, 22 de junio de 2009. Publicado el 16-06-09 , por Pablo Romero Cagigal. Director de Marketing Toshiba España en Expansión. No nos ponemos de acuerdo sobre cuándo acabará la crisis. Los más optimistas hablan de finales de 2009; los más pesimistas apuntan a bien entrado el 2011. Por un momento dejemos de practicar este deporte masoquista de adivinar hasta cuándo durará la crisis.

Lunes, 22 de junio de 2009. Plante cara a la crisis, practique Crising. Publicado el 16-06-09 , por Pablo Romero Cagigal. Director de Marketing Toshiba España en Expansión. No nos ponemos de acuerdo sobre cuándo acabará la crisis. Los más optimistas hablan de finales de 2009; los más pesimistas apuntan a bien entrado el 2011. Por un momento dejemos de practicar este deporte masoquista de adivinar hasta cuándo durará la crisis.

Martes, 7 de abril de 2009. Al Ministerio de Cultura le corresponde proponer las medidas, normativas o no, para lograr la adecuada protección de la propiedad intelectual. Lunes, 6 de abril de 2009.

El objetivo es formar profesionales de las ventas capaces de asumir un nuevo concepto profesional de su labor diaria, centrándose en la conducta del comprador y entendiendo lo que realmente necesita el cliente. Lunes, 22 de junio de 2009. Plante cara a la crisis, practique Crising. Publicado el 16-06-09 , por Pablo Romero Cagigal. Director de Marketing Toshiba España en Expansión. Los beneficios son las n.

Martes, 7 de abril de 2009. 191;Que es business intelligence? El término inteligencia empresarial se refiere al uso de los datos de una empresa para facilitar la toma de decisiones a las personas que deciden, es decir, la comprensión del funcionamiento actual y la anticipación de acciones para dar una dirección bien informada a la empresa. Por último, las herramientas de inteligencia analítica posibilitan el modelado de las representaciones en base a consultas para crear tablas de bordes; lo cual se cono.

Viernes, 3 de abril de 2009. Es importante la protección de Datos. Quiere la protección de sus datos personales, de sus clientes y empleados. Jueves, 2 de abril de 2009.