Stressbestendigheid, Plannen and Organiseren, Inzet, Initiatief, Samenwerken, Overtuigingskracht, Netwerken, Verbeeldingskracht, Creativiteit, Visie. Er stond bij de Business Desk een vacature om iets te organiseren voor Plan Nederland. Ik vond dit meteen een erg leuke opdracht, want voor zoiets was ik naar de NHTV gegaan. Er waren nog 5 medestudenten uit mijn klas die dit leuk vonden en wij hebben deze opdracht aangenomen.

Ik moest ervoor zorgen dat de vullers de problemen van de dag wisten. Ook moest ik de oplossing voor deze problemen doorgeven. Ik moest ze ook stimuleren om de taak of taken die ze kregen goed te vervullen. Ik moest hen vertellen wat ze moesten doen en hoelaat wat klaar moest zijn.

Bij sommige enquêtes was het moeilijk te zien hoeveel punten er gegeven werden, omdat er bijvoorbeeld tussen de 3 en 4 een scheurtje zat. Dit was lastig om op te lossen. Het beste was dan om het midden ervan te kiezen. In dit geval zou dat 3,5 zijn. Maar meestal kon je er wel uithalen waar het voor bedoeld was. Klanten waren blij dat er minder producten in het vak lagen die over de datum waren. Ook scheelde het met de omzet.

Mijn taak was de vulploeg in de gaten houden en ervoor zorgen dat alles op tijd in de vakken zat en of de vullers effectief en netjes werkten. Het mocht bijvoorbeeld geen rotzooi zijn in de winkel, want dat was niet netjes tegenover de klanten. Ook moest ik ervoor zorgen dat ze wisten wat ze wanneer moesten doen. Hiervoor moest ik goed overbrengen wat zij moesten doen. Vendetta is een feest dat gegeven word in twee zalen.

Doordat ik iedereen ervan probeerde te overtuigen dat het belangrijk is om een enquête in te vullen, werde ze ook vaak ingevuld. Dit was te zien bij het invullen. Ik probeerde in te schatten hoeveel mensen in de zaal hadden gezeten en hoeveel mensen de enquête hadden ingevuld kon ik makkelijk tellen. Vaak was hier geen groot verschil tussen. Ik ben blij dat ik dit uitje heb georganiseerd, want ik heb er meerdere dingen van gele.

De C1000 werd in zijn geheel, inclusief werknemers, overgenomen door de Albert Heijn. Dit was een grote verandering, waar maar weinigen blij van werden. Dit was te zien op de werkvloer. Hierdoor kwamen veel nieuwe en de werksfeer veranderde. Ik vond het leuk om te doen en heb veel geleerd. Er was een leuke sfeer ontstaan op de werkvloe.